Principais concorrentes da ServiceNow
Se você já começou a pesquisar plataformas de gestão de serviços (ITSM/ESM), certamente topou com três nomes que pipocam em reuniões, propostas e planilhas: ServiceNow, BMC Helix e Jira Service Management. São soluções poderosas, mas bem diferentes em proposta, público e custo — e escolher a errada pode transformar um Leia mais…